Technicien(ne) Support Utilisateurs — Télétravail Autorisé

Ministère - Ministère de l'Économie; Pays de la Loire; Hybride; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Ministère de l'Économie recherche une Technicienne/Technicien support utilisateurs pour fournir une assistance technique aux agents de la DGFiP. Vous serez chargé(e) de résoudre des incidents techniques liés à la cartographie et de maintenir les systèmes opérationnels.

Le poste nécessite au minimum un Baccalauréat et offre une opportunité pour les débutants. Le télétravail est possible, et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe. Postulez dès maintenant pour contribuer à l'assistance à distance dans le domaine du cadastre.

Qualifications

• Connaissance en informatique indispensable (domaine du poste de travail).
• Connaissance de la cartographie / SIG ou du cadastre souhaitée.
• Débutant.

Responsabilités

• Prise en charge des demandes d’assistance, qualification, orientation et suivi des incidents.
• Diagnostic des anomalies et opérations de dépannage technique.
• Assistance de niveau 2 sur les incidents applicatifs du domaine de la cartographie.

Connaissances

Bureautique et outils collaboratifs

Capacité d'adaptation

Capacité d'analyse

Aisance relationnelle

Autonomie

Discrétion

Esprit d’équipe

Réactivité

Formation

Baccalauréat (Niveau 4)

Description du poste

Le Ministère de l'Économie recherche une Technicienne/Technicien support utilisateurs pour fournir une assistance technique aux agents de la DGFiP. Vous serez chargé(e) de résoudre des incidents techniques liés à la cartographie et de maintenir les systèmes opérationnels.

Le poste nécessite au minimum un Baccalauréat et offre une opportunité pour les débutants. Le télétravail est possible, et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe. Postulez dès maintenant pour contribuer à l'assistance à distance dans le domaine du cadastre.