Technicien Logistique IT H/F (H/F)

Bassin de Pompey; Trémery; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Bassin de Pompey recherche un Technicien IT pour offrir un support technique sur la plateforme logistique. Vous intervenez sur les postes, logiciels métiers et le réseau, et vous participez à l’amélioration continue des solutions avec le service IT Groupe.

Vous serez en charge de la gestion du matériel informatique (réseaux magasins, réception, stockage, expédition), du parc informatique (terminaux mobiles, PC, imprimantes) et du support utilisateurs (niveau 1, comptes Microsoft 365, Active

Responsabilités

• Gestion du matériel IT - Réseau magasins et réception du matériel, contrôle, tri et remise en état des équipements.
• Gestion du parc IT - Plateformes logistiques, inventaires, suivi des équipements et réparations/remplacements.
• Maintenance et support IT de proximité - Assistance technique de niveau 1, gestion des comptes utilisateurs et droits

Outils

Microsoft 365

Active Directory

Description du poste

Mission principale :

Le/La Technicien/ne IT assure l'assistance technique auprès des collaborateurs de la plateforme logistique.Il/Elle intervient sur l'ensemble des problématiques liées aux outils informatiques et contribue à l'amélioration continue des solutions en place, en collaboration avec le service IT Groupe.

Périmètre d'intervention :

• Environnement informatique et digital (postes de travail, logiciels métiers, réseau)
• Terminaux mobiles utilisés en logistique (scan, préparation de commandes, suivi des flux)

Missions détaillées :

• Gestion du matériel IT - Réseau magasins- Réception du matériel (dont retours magasins)- Contrôle, tri et remise en état des équipements- Organisation du stockage et gestion des stocks- Préparation, conditionnement et expédition du matériel vers les magasins- Participation aux actions de recyclage et de don
• Gestion du matériel IT - Plateformes logistiques- Suivi du parc informatique (terminaux mobiles, PC, imprimantes.)- Réalisation des inventaires- Diagnostic des pannes et gestion des réparations / remplacements - Suivi des équipements et mise à jour des données
• Maintenance informatique et support IT- Support IT de proximité Support IT & accompagnement utilisateurs- Assistance technique aux utilisateurs (niveau 1 )- Administration des comptes utilisateurs (Microsoft 365, licences, droits, groupes)- Gestion des environnements Active Directory- Participation aux projets IT (déploiement, amélioration, migration.)- Contribution à la documentation et aux bonnes pratiques IT