Technicien IT - Support Utilisateur & Exploitation

Unicancer; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Unicancer recrute un Technicien(ne) Support Informatique et Exploitation H/F pour intervenir à Paris. Vous assurez le support de proximité de niveaux 1 et 2 et participez à la gestion du parc informatique.

Vous diagnostiquez et résolvez les incidents matériels et logiciels, préparez les postes, gérez les comptes et contribuez à l’amélioration continue de la qualité de service au sein de l’équipe DSIS.

Qualifications

• Maîtrise du support utilisateurs de niveaux 1 et 2.
• Bonne connaissance des environnements Windows.
• Connaissance d’Active Directory et d’Intune.

Responsabilités

• Assurer le support et le dépannage de proximité pour les utilisateurs.
• Gérer les postes et les équipements informatiques.
• Gérer les comptes utilisateurs et les accès de premier niveau.
• Participer à l’inventaire et à la gestion du parc informatique.
• Contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service.

Connaissances

Support N1/N2

Windows

Active Directory

Intune

Réseaux TCP/IP/Wi-Fi/VPN

Outils

GLPI or equivalent

Description du poste

Unicancer recrute un Technicien(ne) Support Informatique et Exploitation H/F pour intervenir à Paris. Vous assurez le support de proximité de niveaux 1 et 2 et participez à la gestion du parc informatique.

Vous diagnostiquez et résolvez les incidents matériels et logiciels, préparez les postes, gérez les comptes et contribuez à l’amélioration continue de la qualité de service au sein de l’équipe DSIS.