Technicien IT Support Proximité & Cybersécurité

EUROGERM; Dijon; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle 80% prise en charge

Prime de performance durable

Clé boisson 10€ mensuels

Résumé du poste

EUROGERM Dijon recherche un Technicien Informatique pour assurer le support de proximité, la gestion du parc et l’accompagnement des utilisateurs afin de garantir disponibilité et sécurité des outils numériques.

Vous participerez à des projets d’évolution et d’amélioration des outils, avec engagement et rigueur. Poste basé à Saint-Apollinaire près de Dijon, avec prise de fonction rapide.

Qualifications

• ,

Responsabilités

• Assurer le support informatique de proximité via l’ITSM.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents sur postes, logiciels et accès réseau (Niveau 1).
• Former et accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des outils.
• Gérer le parc informatique et mobile et suivre les inventaires.
• Maintenir les postes et équipements selon les standards du Groupe.
• Participer à l’administration des comptes et habilitations (Microsoft 365).
• Veiller à la cybersécurité et à la sécurité des équipements.
• Documenter les procédures et enrichir la base de connaissances.

Connaissances

Support utilisateur

Communication

Formation

Formation en informatique

Outils

Microsoft 365

Active Directory

Entra ID

Microsoft Intune

Description du poste

EUROGERM Dijon recherche un Technicien Informatique pour assurer le support de proximité, la gestion du parc et l’accompagnement des utilisateurs afin de garantir disponibilité et sécurité des outils numériques.

Vous participerez à des projets d’évolution et d’amélioration des outils, avec engagement et rigueur. Poste basé à Saint-Apollinaire près de Dijon, avec prise de fonction rapide.