Technicien IT Proximité & VIP — Anglophone

EVERIENCE; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle 50%

Transports 50%

Direction stable

Tickets resto 60%

Cooptation 1000€

CSE avantages culturels

Formation professionnelle

Partenaire mobilité

Equipe soudée

Résumé du poste

Anko Technologies recherche un Technicien Support de Proximité & VIP expérimenté pour intervenir chez un client dans le secteur du sport, basé à Paris 10e, CDI.

Véritable référent IT de proximité, vous serez l’interlocuteur principal des utilisateurs (anglophone), couvrant PC/MAC, téléphonie, et suites Office 365, avec une forte dimension VIP. Maîtrise des environnements Mac/Windows et outils JAMF, Azure/AD, Confluence est souhaitée.

Qualifications

• Expérience avérée sur un poste de Technicien support de proximité et VIP.
• Excellente communication orale et écrite.
• Sens du service et de la confidentialité.
• Posture professionnelle irréprochable auprès d’utilisateurs VIP.
• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.

Responsabilités

• Support utilisateurs & VIP.
• Gestion des postes de travail.
• Onboarding / Offboarding.
• Coordination et communication.
• Documentation et amélioration continue.

Connaissances

VIP support

Support proximité

Postes de travail

Onboarding/Offboarding

Coordination

Documentation Confluence

Office 365

MAC/Windows

Yealink

Outils

Jamf

Azure AD

LogMeIn

Teams

UNIFLOW

CANON imprimantes

Yealink

Description du poste

Anko Technologies recherche un Technicien Support de Proximité & VIP expérimenté pour intervenir chez un client dans le secteur du sport, basé à Paris 10e, CDI.

Véritable référent IT de proximité, vous serez l’interlocuteur principal des utilisateurs (anglophone), couvrant PC/MAC, téléphonie, et suites Office 365, avec une forte dimension VIP. Maîtrise des environnements Mac/Windows et outils JAMF, Azure/AD, Confluence est souhaitée.