Technicien IT de Proximité et Helpdesk

Ministère de l'Intérieur; Lille; On-site; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant administratif sur place

Forfait mobilité durable

Prise en charge du remboursement du 75

Job summary

Le Ministère de l'Intérieur recrute un Technicien de proximité et de Helpdesk pour le bureau support informatique et maintenance du SSITN à Lille.

Vous assurez le Helpdesk, la gestion des contrats de maintenance, l'administration du stock matériel et l'assistance aux utilisateurs. Vous participerez aussi à l'exploitation applicative et au déploiement des outils informatiques.

Poste en statut Vacant, déplacements possibles sur de nombreux sites, disponibilité et autonomie nécessaires.

Qualifications

• Connaissances techniques en informatique et bureautique.
• Connaître l'environnement professionnel du secteur public.

Responsibilities

• Assurer le Helpdesk et le support utilisateurs du SSITN.
• Gérer les contrats de maintenance et l'inventaire matériel via GLPI.
• Installer, configurer et dépanner les postes et équipements informatiques.
• Participer à l'exploitation applicative et à la traçabilité des incidents.

Skills

Informatique bureautique

Travail en équipe

Analyse

Tools

GLPI

Job description

Le Ministère de l'Intérieur recrute un Technicien de proximité et de Helpdesk pour le bureau support informatique et maintenance du SSITN à Lille.

Vous assurez le Helpdesk, la gestion des contrats de maintenance, l'administration du stock matériel et l'assistance aux utilisateurs. Vous participerez aussi à l'exploitation applicative et au déploiement des outils informatiques.

Poste en statut Vacant, déplacements possibles sur de nombreux sites, disponibilité et autonomie nécessaires.