Technicien Expert Systèmes, Réseaux & Télécoms

Ministère de l'Intérieur; Dom-le-Mesnil; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Le Ministère de l’Intérieur recherche un technicien informatique pour assurer la qualification et l’installation des postes de travail, la gestion du parc IT et la maintenance des infrastructures serveurs et réseaux. Le poste implique le déploiement des terminaux téléphoniques et le support des utilisateurs en sécurité informatique.

Vous assurez l’installation, le télémaintenance, la sauvegarde et la continuité des données, ainsi que la documentation des procédures destinées aux usagers et la

Qualifications

• Qualification et installation des postes de travail selon les recommandations; récupération des données des utilisateurs si nécessaire.
• Gestion du parc informatique avec les outils dédiés (GLPI ou autres).
• Mise à jour des applications spécifiques in situ ou en télémaintenance.
• Résolution des dysfonctionnements et des incidents; diagnostics et suivis (GLPI ou autres).
• Soutien aux utilisateurs en matière de sécurité informatique et prise en main des outils.
• Déploiement et gestion des terminaux de téléphonie fixe et mobile; résolution des incidents et diagnostics.
• Création des comptes utilisateurs, boîtes aux lettres et droits.
• Administration, supervision et maintenance des infrastructures serveurs et réseaux.
• Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures informatiques.
• Mise en place et suivi d'un plan de sauvegarde et de continuité informatique.

Responsibilities

• Établir et maintenir l’inventaire et le suivi du parc informatique.
• Assurer l’assistance et le support utilisateur en matière de sécurité et d’outils.
• Gérer les comptes et les droits d’accès des utilisateurs.
• Maintenir les infrastructures serveurs et réseaux fonctionnelles et sécurisées.
• Planifier et exécuter les sauvegardes et la continuité des données.

Skills

Postes de travail

Gestion du parc informatique

Mise à jour des applications

Dysfonctionnements et incidents

Sécurité informatique

Téléphonie fixe et mobile

Comptes et droits utilisateurs

Infrastructures serveurs et réseaux

Sauvegarde et continuité

Documentation et procédures

Veille technologique

GLPI

Tools

GLPI

Job description

Le Ministère de l’Intérieur recherche un technicien informatique pour assurer la qualification et l’installation des postes de travail, la gestion du parc IT et la maintenance des infrastructures serveurs et réseaux. Le poste implique le déploiement des terminaux téléphoniques et le support des utilisateurs en sécurité informatique.

Vous assurez l’installation, le télémaintenance, la sauvegarde et la continuité des données, ainsi que la documentation des procédures destinées aux usagers et la