Technicien Informatique - Support & Réseaux (CDI)

Thermcross; Friauville; Hybrid; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Mutuelle

Transports

Chèques cadeaux

Congés payés 5 semaines

Job summary

Thermcross Craponne recherche un technicien informatique H/F en CDI. Vous assurez l’assistance aux utilisateurs, dépannez les incidents et préparez les postes de travail.

Vous maîtrisez Windows et Microsoft 365, avez des notions réseaux et aimez documenter vos actions pour améliorer les procédures.

CDI 39h/semaine, tickets-restaurants, mutuelle et titres-restaurant pris en charge, vous rejoignez une équipe dynamique et un groupe engagé.

Qualifications

• Bac STI2D, BTS SIO ou équivalent en informatique.
• Première expérience réussie en support informatique (alternance comprise).
• Maîtrise des environnements Windows et Microsoft 365.
• Connaissances en réseaux, équipements informatiques et outils de support.

Responsibilities

• Assurer l'assistance informatique auprès des utilisateurs et résoudre les incidents techniques.
• Installer, préparer et maintenir les postes de travail et équipements informatiques.
• Suivre les demandes via les outils de ticketing et coordonner les interventions des prestataires.
• Participer à la surveillance et à la sécurité des systèmes informatiques.
• Mettre à jour la documentation et proposer des améliorations.

Skills

Windows

Microsoft 365

Réseaux

Support informatique

Education

Bac STI2D/BTS SIO ou équivalent

Tools

Ticketing

Job description

Thermcross Craponne recherche un technicien informatique H/F en CDI. Vous assurez l’assistance aux utilisateurs, dépannez les incidents et préparez les postes de travail.

Vous maîtrisez Windows et Microsoft 365, avez des notions réseaux et aimez documenter vos actions pour améliorer les procédures.

CDI 39h/semaine, tickets-restaurants, mutuelle et titres-restaurant pris en charge, vous rejoignez une équipe dynamique et un groupe engagé.