Technicien Informatique Multisite – Support Réseau

AXELIS INTERIM; Lyon; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Full time

Job summary

AXELIS INTERIM recherche à Lyon un(e) Technicien(ne) Informatique pour assurer l’assistance technique de proximité et à distance sur plusieurs sites. Sous la responsabilité du Responsable Informatique, vous intervenez sur incidents matériels, logiciels et réseau, assurez la maintenance et le déploiement des postes et de l’infrastructure, et gérez les demandes des utilisateurs (ticketing, hotline).

Des déplacements réguliers entre Lyon et Limonest sont prévus, et une première expérience en

Qualifications

• Expérience en support informatique appréciée.
• Formation Bac +2 en informatique (BTS SIO, DUT ou équivalent).
• Capacité à prioriser et gérer les urgences.
• Bon relationnel et sens du service.
• Autonomie, rigueur et organisation.

Responsibilities

• Intervenir sur les incidents matériels, logiciels et réseau.
• Garantir un haut niveau de service et de réactivité.
• Installer et maintenir les postes de travail et l’infrastructure réseau.
• Réaliser le déploiement d’équipements et logiciels.
• Gérer les demandes utilisateurs (tickets, hotline).
• Former et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques.

Skills

Support IT

Priorisation des urgences

Relation utilisateur

Analyse des problèmes

Education

BTS SIO

DUT

Équivalent

Tools

GLPI

Microsoft 365

Windows 11

Linux

macOS

Job description

AXELIS INTERIM recherche à Lyon un(e) Technicien(ne) Informatique pour assurer l’assistance technique de proximité et à distance sur plusieurs sites. Sous la responsabilité du Responsable Informatique, vous intervenez sur incidents matériels, logiciels et réseau, assurez la maintenance et le déploiement des postes et de l’infrastructure, et gérez les demandes des utilisateurs (ticketing, hotline).

Des déplacements réguliers entre Lyon et Limonest sont prévus, et une première expérience en