Technicien Hotline Bureautique – Support à Distance
Canon
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Job summary
Canon recherche un Technicien Hotlineur Bureautique pour assurer l'assistance technique à distance des clients.
Vous diagnosticerez les incidents, résoudrez les pannes bureautiques et coordonnerez les actions nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des équipements. Vous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs et garantirez une qualité de service élevée.
Basé à Tarbes, vous travaillez en équipe au sein de notre centre technique.
Responsibilities
- Diagnostic et résolution d'incidents bureautiques.
- Assurer l'assistance technique à distance et coordonner les actions nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des équipements.
Job description
Canon recherche un Technicien Hotlineur Bureautique pour assurer l'assistance technique à distance des clients.
Vous diagnosticerez les incidents, résoudrez les pannes bureautiques et coordonnerez les actions nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des équipements. Vous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs et garantirez une qualité de service élevée.
Basé à Tarbes, vous travaillez en équipe au sein de notre centre technique.
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