Technicien Helpdesk Anglais – Support IT & Onboarding

Lena IT; La Garenne-Colombes; Sur place; EUR 32 000 - 39 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement

CSE avantageux

Résumé du poste

LENA IT recrute un Technicien helpdesk en CDI pour accompagner un client international. Poste en 35h/semaine, horaires 9h00–17h00, basé à La Garenne-Colombes, Île-de-France. Vous assurez le support, la gestion du parc et participez à des projets IT dans un cadre multilingue.

Vous travaillez en français et en anglais, en binôme avec l’équipe support et les autres départements IT. Rémunération: 35k€ fixe + intéressement et variable individuel.

Qualifications

• Maîtrise des environnements Windows et Mac OS.
• Utilisation de ServiceNow et d’O365.
• Anglais professionnel requis pour le support.
• Rigueur et sens du service client.

Responsabilités

• Gérer le parc poste de travail et smartphone en collaboration avec l’équipe.
• Fournir un support informatique de qualité en français et en anglais.
• Participer à des projets IT et accompagner la transformation digitale du Groupe.

Connaissances

Windows OS

Mac OS

ServiceNow

O365

Anglais professionnel

Description du poste

LENA IT recrute un Technicien helpdesk en CDI pour accompagner un client international. Poste en 35h/semaine, horaires 9h00–17h00, basé à La Garenne-Colombes, Île-de-France. Vous assurez le support, la gestion du parc et participez à des projets IT dans un cadre multilingue.

Vous travaillez en français et en anglais, en binôme avec l’équipe support et les autres départements IT. Rémunération: 35k€ fixe + intéressement et variable individuel.