Technicien Support IT Proximité — Helpdesk International

France Travail; Bois-Colombes; Sur place; EUR 28 000 - 29 000; Temps partiel

Résumé du poste

France Travail à Bois-Colombes recherche un Technicien(ne) support de proximité en informatique (H/F) pour intervenir dans un environnement international. Vous assurerez le support à distance et sur site, traitez les incidents et réinitialisez les postes.

Vous travaillerez en équipe du lundi au vendredi, 35h/sem, avec rémunération 28–29k€ brut annuel et Anglais courant obligatoire. Des missions d’intégration et de sécurité informatique font partie du rôle.

Qualifications

• Anglais courant obligatoire et sens du service.
• Interventions sur postes de travail, mobiles et périphériques.
• Gestion des incidents et demandes via le Helpdesk international.
• Capacité à travailler en équipe et à distance.

Responsabilités

• Assurer le support à distance et sur site pour des utilisateurs internationaux.
• Traiter les incidents et demandes escaladés par le Service Desk.
• Réinstaller et remasteriser les postes de travail et mobiles.
• Enrôler les PC dans Microsoft Intune et assurer les mises à jour.
• Participer à l’application des politiques de sécurité informatique.

Connaissances

Support technique

Helpdesk

Anglais courant

Service client

Outils

Microsoft Intune

CommVault

Description du poste

France Travail à Bois-Colombes recherche un Technicien(ne) support de proximité en informatique (H/F) pour intervenir dans un environnement international. Vous assurerez le support à distance et sur site, traitez les incidents et réinitialisez les postes.

Vous travaillerez en équipe du lundi au vendredi, 35h/sem, avec rémunération 28–29k€ brut annuel et Anglais courant obligatoire. Des missions d’intégration et de sécurité informatique font partie du rôle.