Technicien de Proximité en Alternance - Support Bureautique

ASTON INSTITUT; Arcueil; Sur place; EUR 12 000 - 16 000; Plein temps

Résumé du poste

Aston Institut propose une alternance en tant que Technicien de proximité à Arcueil (94) pour 12 mois, démarrage 16 novembre 2026. Rythme: 3 semaines en entreprise / 1 semaine en formation, avec déplacements fréquents entre Arcueil et Nanterre.

Le poste implique du support bureautique de 1er niveau, diagnostic à distance et configuration des postes, dans un cadre en alternance au sein du compte Helpline.

Qualifications

• Profil débutant accepté et Bac requis.
• Formation en alternance proposée par Aston.
• Intérêt pour les métiers IT & support utilisateur.

Responsabilités

• Assurer le support bureautique de 1er niveau auprès des utilisateurs en proximité.
• Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement matériel ou logiciel.
• Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance.
• Configurer un poste de travail et réaliser les tests de fonctionnement.
• Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements.
• Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné.

Connaissances

Analyser & résoudre un problème

Configurer poste de travail

Dépanner équipements informatiques

Formation

Niveau Bac

Description du poste

Aston Institut propose une alternance en tant que Technicien de proximité à Arcueil (94) pour 12 mois, démarrage 16 novembre 2026. Rythme: 3 semaines en entreprise / 1 semaine en formation, avec déplacements fréquents entre Arcueil et Nanterre.

Le poste implique du support bureautique de 1er niveau, diagnostic à distance et configuration des postes, dans un cadre en alternance au sein du compte Helpline.