TECHNICIEN SUPPORT IT

Informatis-TS; Aubigny-sur-Nère; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale recherche un Technicien Support IT pour un projet important. Vous serez en charge du support technique pour les utilisateurs, de la gestion des sauvegardes et de la relation avec le siège en Allemagne. Un bon niveau en anglais et une expérience de 3 ans minimum en informatique sont requis. Ce contrat est en CDI et se situe à La Défense.

Qualifications

• Expérience de 3 ans minimum dans un poste équivalent.
• Expérience d’au moins 3 ans dans un poste équivalent et sens du service client.

Responsabilités

• Support technique des PC, Téléphones fixes et portables, Réseau, imprimantes, systèmes audiovisuels.
• Support de proximité pour l’ensemble des utilisateurs de l’entreprise.
• Accompagnement technique des alternants de l’équipe IT.
• Relation fournisseurs.
• Relation Siège basé en Allemagne.
• Gestion des sauvegardes et restauration.

Connaissances

Maitrise de l'Anglais

Connaissance des langages Script

Bon état d'esprit

Orientation satisfaction client

Autonomie

Bonne communication orale et écrite

Connaissance de WORDPRESS

Formation

Formation Bac + 3 ou supérieure en informatique

Outils

WordPress

Description du poste

Offre n° : 2680
Publié le : 16/01/2023
Fonction : TECHNICIEN INFORMATIQUE
Contrat : CDI
Lieu de mission : LA DEFENSE
Département : 92
Salaire : Suivant profil

TECHNICIEN SUPPORT IT

Description du poste :

Nous recherchons un Technicien Support IT pour un important projet avec un groupe international. Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de :

• Support technique des PC, Téléphones fixes et portables, Réseau, imprimantes, systèmes audiovisuels
• Support de proximité pour l’ensemble des utilisateurs de l’entreprise
• Accompagnement technique des alternants de l’équipe IT
• Relation fournisseurs
• Relation Siège basé en Allemagne
• Gestion des sauvegardes et restauration

Compétences requises :

De formation Bac + 3 ou supérieure en informatique, vous avez une expérience de 3 ans minimum dans un poste équivalent.

• Bonne maitrise de l’Anglais (contexte international)
• Connaitre un ou plusieurs langages Script
• Bon état d’esprit
• Forté orientation satisfaction client
• Auatonome
• Bonne communication orale et écrite
• La connaissance de WORDPRESS est un plus.