Support VIP IT – Sur Site à Paris Boutiques

Free-Work

Paris

Sur place

EUR 32 000 - 52 000

Plein temps

Il y a 4 jours

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Résumé du poste

Free-Work recherche un Technicien Support VIP à Paris pour intervenir dans un cadre international exigeant, auprès d’utilisateurs VIP et de boutiques en Île-de-France.

Vous assurez le support de proximité via ServiceNow, prenez en charge incidents et demandes, configurez postes Windows et Mac, gérez les comptes Active Directory et Administrez AirWatch/Workspace ONE et Apple Configurator; vous participerez aux showrooms, aux ouvertures de boutiques et aux installations lors d’événements, y

Qualifications

Expérience support VIP et incidents via ServiceNow.
Maîtrise Windows et Mac, configuration et déploiement.
Bonne connaissance Active Directory et gestion des droits.

Responsabilités

Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs VIP et des boutiques.
Gérer les incidents et demandes via ServiceNow.
Préparer et configurer postes Windows et Mac; gérer les comptes AD.
Participer aux showrooms et ouvertures de boutiques; interventions week-ends.

Connaissances

VIP support

ServiceNow

Windows

MacOS

Active Directory

AirWatch

Workspace ONE

Outils

Apple Configurator

AirWatch

Description du poste

Free-Work recherche un Technicien Support VIP à Paris pour intervenir dans un cadre international exigeant, auprès d’utilisateurs VIP et de boutiques en Île-de-France.

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