Support IT Polyvalent — Tickets, Réseau et Postes Client

ALDI France; Villepinte; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

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Job summary

ALDI France recherche un technicien support IT en CDD pour intervenir sur les magasins, entrepôts et siège à Villepinte. Vous prendrez en charge les demandes et incidents, dispatcherez les tickets et assurerez le reporting, avec installation et configuration des postes clients.

Profil Bac+2/3 en informatique, expérience en support, sens du service et capacité à travailler en équipe tout en étant autonome. Anglais professionnel et permis B requis. Poste à temps plein à Villepinte, 93.

Qualifications

• Bac+2/3 en informatique ou domaine équivalent.
• Expérience dans le support IT en entreprise souhaitée.
• Rigoureux(se) dans le diagnostic et la méthodologie d’intervention.

Responsibilities

• Prise en charge des demandes et incidents pour magasins, entrepôts, sociétés régionales et siège à Villepinte.
• Dispatch de ticket et reporting aux équipes.
• Préparation et installation des postes clients (PC, Smartphones).
• Raccordement des équipements réseau et vérification de sécurité des installations.
• Déplacements ponctuels en Île-de-France et interventions sur site.

Skills

Anglais professionnel

Relation client

Autonomie

Education

Bac+2/3 en informatique

Job description

ALDI France recherche un technicien support IT en CDD pour intervenir sur les magasins, entrepôts et siège à Villepinte. Vous prendrez en charge les demandes et incidents, dispatcherez les tickets et assurerez le reporting, avec installation et configuration des postes clients.

Profil Bac+2/3 en informatique, expérience en support, sens du service et capacité à travailler en équipe tout en étant autonome. Anglais professionnel et permis B requis. Poste à temps plein à Villepinte, 93.