Chargé(e) de Support IT — Tickets & Postes Multisites
Informatis-TS
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Job summary
Informatis-TS recherche un(e) Chargé(e) de missions support IT pour renforcer son service informatique. Le poste est situé à Villepinte et nécessite des compétences en support technique et en relations avec les utilisateurs internes.
Un Bac+2/3 en informatique et une première expérience réussie en support IT sont requis. Vous serez responsable de la gestion des demandes et incidents techniques, tout en garantissant un suivi de qualité.
Qualifications
- Expérience en support IT indispensable.
- Capacité à gérer les demandes et incidents.
- Compétences en diagnostic et rédaction essentielles.
Responsibilities
- Assurer le support technique pour les utilisateurs internes.
- Qualifier et dispatcher les tickets.
- Préparer et configurer des postes de travail.
Skills
Education
Job description
Informatis-TS recherche un(e) Chargé(e) de missions support IT pour renforcer son service informatique. Le poste est situé à Villepinte et nécessite des compétences en support technique et en relations avec les utilisateurs internes.
Un Bac+2/3 en informatique et une première expérience réussie en support IT sont requis. Vous serez responsable de la gestion des demandes et incidents techniques, tout en garantissant un suivi de qualité.
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