Support Helpdesk Linux - IT On‑Site Specialist

Synacktiv; Paris; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Synacktiv compte à présent plus de 200 salariés, dont plus de 100 sur le site de Paris. Nous cherchons une personne pour réaliser le support IT de proximité, 100% sur site, au sein de l’équipe infrastructure.

Vous garantissez le fonctionnement opérationnel des services et traitez les demandes et incidents en environnement Linux. Vos responsabilités incluent le support helpdesk N1/N2 on-premise, le suivi des incidents, l'administration Linux, le déploiement et la gestion du parc local, ainsi que

Qualifications

• Maîtrise Linux Debian et dépannage bureautique
• Notions réseau de base et dépannage
• Connaissances TLS/SSH et cryptographie
• Culture sécurité et moindre privilège
• Utilisation Git/Gitlab dans un workflow simple
• Expérience avec supervision et outils de ticketing

Responsibilities

• Support technique & exploitation (N1/N2) on‑premise et gestion des incidents
• Gérer le déploiement, la maintenance et le cycle de vie du parc informatique local
• Surveiller les consoles de supervision et escalader les incidents
• Rédiger et tenir à jour les modes opératoires techniques
• Organiser les interventions des prestataires externes et suivre le matériel

Skills

Linux administration

Réseaux TCP/IP

TLS/SSH cryptography

Sécurité informatique

Git/Gitlab

Supervision & ticketing

Tools

Grafana

Nagios

Ticketing system

Job description

Synacktiv compte à présent plus de 200 salariés, dont plus de 100 sur le site de Paris. Nous cherchons une personne pour réaliser le support IT de proximité, 100% sur site, au sein de l’équipe infrastructure.

Vous garantissez le fonctionnement opérationnel des services et traitez les demandes et incidents en environnement Linux. Vos responsabilités incluent le support helpdesk N1/N2 on-premise, le suivi des incidents, l'administration Linux, le déploiement et la gestion du parc local, ainsi que