Support Client Web | Conseiller Technique & Projets

Web Jalis; Marseille; Sur place; EUR 20 088 - 31 248; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation

Carte ticket restaurant

Mutuelle

Résumé du poste

Une agence web à Marseille recherche un Technicien Support Client. Le candidat idéal doit avoir un diplôme bac+2 et être à l'aise avec l'informatique et le support client. Vous assisterez les clients dans l'utilisation de solutions web et participerez à leur satisfaction et fidélisation. Le poste offre une rémunération entre 1800 et 2800 € brut par mois, à négocier selon expérience. Des avantages tels que la participation et des tickets restaurants sont également offerts.

Qualifications

• Diplôme en multimédia ou communication requis.
• Expérience en support client ou conduite de projets web appréciée.

Responsabilités

• Prendre en charge les demandes clients.
• Former les clients à l'utilisation des outils web.
• Maintenir et fidéliser les relations clients.

Connaissances

Diplomate

Patient

Bon communicant

Informatique

Création de site Internet

Formation

DUT, BTS ou bac+2 en multimédia ou communication

Outils

Suite Office

CSS

PHP

CMS

Description du poste

Une agence web à Marseille recherche un Technicien Support Client. Le candidat idéal doit avoir un diplôme bac+2 et être à l'aise avec l'informatique et le support client. Vous assisterez les clients dans l'utilisation de solutions web et participerez à leur satisfaction et fidélisation. Le poste offre une rémunération entre 1800 et 2800 € brut par mois, à négocier selon expérience. Des avantages tels que la participation et des tickets restaurants sont également offerts.