Technicien Support VIP IT — Proximité & Excellence

Groupe Interway; Marseille; On-site; EUR 22,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Tickets restaurants

Intéressement

Cadeaux & chèques vacances

50% Transports

Job summary

Groupe INTERWAY recrute un technicien support IT dédié VIP à Marseille. Vous assurez l’assistance aux utilisateurs, la gestion des incidents et la maintenance des équipements informatiques, tout en gérant les visio-conférences et en restant le point de contact unique pour les VIP et leurs assistants.

Vous travaillez en 35 heures avec un planning fixe, sans télétravail, et vous intégrez la convention SYNTEC. Rémunération 2000–2100 € bruts mensuels + primes trimestrielles et avantages variés.

Qualifications

• Formation en informatique ou expérience équivalente dans un rôle de support IT VIP.
• Compétences solides en Windows et macOS, bureautique et postes de travail.
• Bonne maîtrise de Microsoft Office et M365, téléphonie IP et appareils mobiles.

Responsibilities

• Assurer l’assistance aux utilisateurs et la gestion des incidents VIP.
• Maintenir et dépanner les équipements informatiques et les postes de travail.
• Préparer les visio-conférences et servir de point de contact unique pour les VIP et leurs assistants.

Skills

Windows & macOS

Support bureautique 2/3

Microsoft Office & M365

Téléphonie IP / Softphone

Smartphones & tablettes (Android/iOS)

Anglais courant

Tools

Ordinateur & téléphone

Réseau & messagerie d’entreprise

Job description

Groupe INTERWAY recrute un technicien support IT dédié VIP à Marseille. Vous assurez l’assistance aux utilisateurs, la gestion des incidents et la maintenance des équipements informatiques, tout en gérant les visio-conférences et en restant le point de contact unique pour les VIP et leurs assistants.

Vous travaillez en 35 heures avec un planning fixe, sans télétravail, et vous intégrez la convention SYNTEC. Rémunération 2000–2100 € bruts mensuels + primes trimestrielles et avantages variés.