Support Client Francophone — Télétravail en Grèce

FH Collective - Academy; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 13 230 - 16 170; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Relocation complète

Vol couvert au sein de l’UE

Hébergement 2 semaines à l’arrivée

Transfert aéroport

Frais d’agence immobilière couverts

Formation rémunérée dès le jour 1

Résumé du poste

FH Collective - Academy recherche un agent support client pour intervenir en français depuis la Grèce en télétravail. Poste international avec accompagnement à la relocalisation depuis la France vers Athènes, formation rémunérée et parcours d’intégration complets.

Horaires 5 jours/semaine, rotation 08:00–00:00, salaire de base 1 050 € bruts/mois ×14 par an, bonus jusqu’à 10% et prise en charge des frais de relocation.

Qualifications

• Maîtrise du français et capacité à communiquer en anglais pour la formation et les échanges internes.
• Bonne aptitude relationnelle et sens du service client.
• Aisance avec les outils numériques et les CRM.

Responsabilités

• Fournir un support client par téléphone, email et chat en français.
• Aider avec les problématiques de compte et signalements sur la plateforme.
• Enregistrer les interactions avec précision dans les CRM internes.
• Contribuer au maintien de la qualité et sécurité communautaire.

Connaissances

Français courant

Anglais B2+

Esprit analytique

Service client

Formation

Aucun diplôme requis

Outils

CRM

Outils numériques

Description du poste

FH Collective - Academy recherche un agent support client pour intervenir en français depuis la Grèce en télétravail. Poste international avec accompagnement à la relocalisation depuis la France vers Athènes, formation rémunérée et parcours d’intégration complets.

Horaires 5 jours/semaine, rotation 08:00–00:00, salaire de base 1 050 € bruts/mois ×14 par an, bonus jusqu’à 10% et prise en charge des frais de relocation.