Stagiaire Chargé Commercial – Expérience Premium

Mouratoglou Academy

Biot

Sur place

EUR 28 000 - 38 000

Plein temps

Il y a 34 heures

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Résumé du poste

La Mouratoglou Academy, située à Biot sur la Côte d’Azur, recrute un(e) chargé(e) de relation client pour accompagner prospects et clients du premier contact jusqu’à leur arrivée, afin de proposer une expérience personnalisée et différenciante.

Vous valoriserez les offres (stages, hébergement, services) et préparerez les séjours en coordination avec les équipes internes pour garantir une expérience fluide et premium tout au long du parcours.

Qualifications

Formation Bac+3 / Bac+5 dans le domaine Commerce, Management, Hôtellerie ou Économie.
Forte sensibilité commerciale et orientation résultats.
Bilingue français/anglais indispensable dans un environnement international.

Responsabilités

Être l'interlocuteur privilégié des prospects et clients, de la première prise de contact jusqu'à leur arrivée.
Comprendre les besoins pour proposer une expérience personnalisée et différenciante.
Transformer les demandes en réservations avec un haut niveau d'exigence commerciale.
Développer le chiffre d'affaires en optimisant le taux de conversion et le panier moyen.
Préparer les séjours en coordination avec les équipes internes pour garantir une expérience fluide et premium.
Assurer le suivi administratif des devis, factures et encaissements avec rigueur.
Veiller à la satisfaction client à chaque étape du parcours et contribuer à l'amélioration continue.
Contribuer à l'expérience globale sur site en lien avec les équipes opérationnelles.