Stage Réception Spa de Luxe à Paris (Coliving, 6 mois)

Ritz Paris; Paris; On-site; EUR 12,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratification selon le niveau d’études

Logement en coliving (selon disponibil

Job summary

Ritz Paris cherche un stagiaire pour assister la réception et la gestion du Ritz Club, sous la supervision de la direction du Ritz Club & Spa. Vous participerez à l’accueil des clients, à la coordination entre les réservations et la réception et à la promotion des services.

Poste basé à Paris 1er, stage de 6 mois avec gratification selon le niveau d’études, possibilité de logement en coliving selon disponibilité; formation Bac+1 à Bac+5 souhaitée en école hôtelière, et Français et Anglais

Qualifications

• Étudiant en hôtellerie ou formation équivalente.
• Français et anglais courants, maîtrise de l’accueil client.
• Bonne présentation et sens du service.

Responsibilities

• Assurer les missions opérationnelles et administratives.
• Relayer entre les services Réservations et Réception.
• Accueillir et accompagner les clients.
• Participer à la prise de rendez-vous et à l’accueil.
• Promouvoir les services du Ritz Club et de l’hôtel.
• Participer à la gestion du club et du service administratif.
• Apprendre à recevoir et résoudre les plaintes des clients.
• Réaliser un comparatif des spas concurrents.

Skills

Français courant

Anglais courant

Accueil clients

Réception hôtel

Education

Bac à Bac+5 - École hôtelière

Job description

Ritz Paris cherche un stagiaire pour assister la réception et la gestion du Ritz Club, sous la supervision de la direction du Ritz Club & Spa. Vous participerez à l’accueil des clients, à la coordination entre les réservations et la réception et à la promotion des services.

Poste basé à Paris 1er, stage de 6 mois avec gratification selon le niveau d’études, possibilité de logement en coliving selon disponibilité; formation Bac+1 à Bac+5 souhaitée en école hôtelière, et Français et Anglais