Stage Réception - Ritz Club & Spa H/F

Ritz Paris; Paris; Sur place; EUR 10 000 - 13 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement en coliving (selon disponibil

Gratification selon le niveau d'études

Résumé du poste

Ritz Paris recherche un stagiaire réception pour le Ritz Club & Spa, basé à Paris 1er, pour une durée de 6 mois. Sous la supervision de la direction, vous participerez à l'accueil des clients et au relais entre les Réservations et la Réception.

Profil recherché: formation hôtelière ou Métiers de l'Hébergement, français et anglais courant. Gratification selon le niveau d'études; logement en coliving possible selon disponibilité.

Qualifications

• Stage 6 mois en réception et administration.
• Langues: français et anglais courant exigées.
• Formation hôtelière ou Métiers de l'Hébergement recommandés.

Responsabilités

• Etre en charge de missions opérationnelles et administratives.
• Assurer le relais entre le service des Réservations et la Réception.
• Accueillir et accompagner les clients.
• Participer à la prise de rendez-vous clients et à leur accueil.
• Promouvoir les services du Ritz Club et de l'hôtel.
• Soutenir la direction du Ritz Club dans ses missions de management et de gestion.

Connaissances

Français courant

Anglais courant

Orientation service clients

Communication écrite/orale

Formation

Bac à Bac+5 ou équivalent en hôtellerie

Description du poste

Description du poste

Métier

RITZ CLUB - RÉCEPTIONNISTE RC

Intitulé du poste

Stage Réception - Ritz Club & Spa H/F

Durée du contrat

6 mois

Contrat

Stage

Fourchette de salaire

Selon expérience

Description de la mission

Depuis sa création en 1898, Ritz Paris est synonyme de luxe, d'élégance à la française et d'ouverture sur le monde. Ensemble, nous perpétuons l'esprit Ritz, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations. Vous avez le sens du détail et êtes à la recherche d'un nouveau challenge en réception de spa ! Sous la supervision de la direction du Ritz Club & Spa, vous participerez à la qualité de l'accueil et procède aux opérations de la Réception et de la gestion du Ritz Club selon les critères et procédures en vigueur au sein du Ritz Paris.

Vos Missions

• Etre en charge de missions opérationnelles & administratives.
• Assurer le relais entre le service des Réservations et la Réception.
• Accueillir et accompagner les clients.
• Participer à la prise de rendez-vous clients et à leur accueil.
• Assurer la promotion des services du Ritz Club et de l'hôtel.
• Seconder la direction du Ritz Club dans ses missions de managements et de gestion du Club.
• Apprendre à recevoir et résoudre dans la mesure du possible les plaintes des clients.
• Etablir un comparatif des spas concurrents (CA, volume des ventes, taux d'occupation).
• Participer au bon déroulement du service de la réception et du service administratif.

Ce Que Nous Proposons

• Poste basé à Paris 1er.
• Horaire en continu
• Stage de 6 mois
• Gratification selon le niveau d'études
• Possibilité de logement en coliving (selon disponibilité)

Nous sommes soucieux de contribuer à une société qui respecte l'éthique et la diversité. Au quotidien, nous soutenons l'inclusion et l'égalité des chances.

Les Prochaines Étapes

Si votre profil retient notre attention, vous êtes contacté(e) par notre équipe RH.

Vous rencontrez ensuite par étape, le Chargé de Recrutement, la Directrice du Ritz Club & Spa.

Si votre profil n'est pas retenu, nous nous engageons à vous faire un retour dans un délai de trois semaines.

Votre Profil

• Niveau Bac à Bac +5.
• Ecole hôtelière / Métiers de l'Hébergement.
• Français & anglais courant.

Pour Plus D'informations

Alors pour faire connaissance, découvrir nos talents et notre marque employeur, visitez notre vitrine sur Welcome to the Jungle : https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/ritz-paris

A pourvoir en Janvier 2027