Stage Ingénieur Parcours Client – FAT & Expérience

Socomec Group; Huttenheim; Sur place; EUR 10 000 - 15 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Repas d’entreprise

Tickets restaurant

Accès au Comité Social et Economique

Onboarding dédié

Accompagnement par un tuteur

Projets concrets et intégration

Résumé du poste

Socomec Group à Huttenheim recherche un stagiaire en Bac+5 pour améliorer l’expérience client lors des recettes usine et optimiser la FAT, de l’accueil à la restitution des rapports.

Sous la supervision d’un tuteur, vous réaliserez analyses, benchmarks et propositions, couvrant l’organisation des espaces, les équipements et la connectivité à distance, avec une montée en compétence en gestion de projet.

Qualifications

• Étudiant en Bac+5 préparant un diplôme d'ingénieur.
• Stage de fin d'études de 6 mois ou PFE.
• Intérêt pour l'électricité, les produits techniques et les solutions à distance.
• Anglais B2 exigé.

Responsabilités

• Analyser le parcours client lors d’une recette usine et identifier les points forts et irritants.
• Réaliser recherches et benchmarks auprès d’entreprises proposant des recettes usine.
• Proposer des solutions pour optimiser l’accueil des clients, l’organisation des espaces et les salles de réunion.
• Améliorer la visibilité des essais, l’accès aux mesures et aux rapports finaux.
• Étudier des solutions audio/vidéo et de connectivité pour recettes usine à distance.
• Formaliser les solutions retenues et faciliter les échanges entre clients, experts et techniciens.
• Développer une vision complète de l’expérience client dans un environnement industriel.
• Associer analyse technique, benchmark, gestion de projet et conception de solutions.

Connaissances

Curieux

Implication

Force de proposition

Anglais B2

Formation

Bac+5 en école d'ingénieur / génie électrique / gestion de projet / digitalisation

Description du poste

Socomec Group à Huttenheim recherche un stagiaire en Bac+5 pour améliorer l’expérience client lors des recettes usine et optimiser la FAT, de l’accueil à la restitution des rapports.

Sous la supervision d’un tuteur, vous réaliserez analyses, benchmarks et propositions, couvrant l’organisation des espaces, les équipements et la connectivité à distance, avec une montée en compétence en gestion de projet.