Stage: Customer Success Pro (FR/UK) – Remote & Intl

Business At Work; Paris; Hybride; EUR 12 000 - 15 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Stage rémunéré 1200€ par mois

Télétravail partiel 1-2 jours/semaine

MacBook fourni

Événements mensuels

Repas subventionnés

Prestations de ménage / massage / coif

Équipement pour travail efficace

Résumé du poste

Wecasa recherche un(e) stagiaire Customer Success Specialist FR/UK à Paris pour accompagner nos professionnels et nos clients dans leur expérience avec la plateforme. Vous serez intégré(e) à une équipe de 4 specialists et travaillerez en partie à distance selon les besoins.

Profil : formation en commerce/relation clients en cours, maîtrise parfaite du français, anglais bilingue, autonomie et proactivité. La connaissance de l’allemand est un plus et l’objectif est de fidéliser nos partenaires et

Qualifications

• Formation en commerce/relation clients en cours.
• Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit.
• Anglais bilingue pour échanges avec clients UK et collègues internationaux.

Responsabilités

• Incarner Wecasa auprès des pros et clients.
• Accompagner les pros partenaires et les fidéliser.
• Suivre la qualité et la fiabilité du réseau de professionnels.

Connaissances

Français courant

Anglais bilingue

Allemand (gros plus)

Formation

Formation en commerce/relation clients

Description du poste

Wecasa recherche un(e) stagiaire Customer Success Specialist FR/UK à Paris pour accompagner nos professionnels et nos clients dans leur expérience avec la plateforme. Vous serez intégré(e) à une équipe de 4 specialists et travaillerez en partie à distance selon les besoins.

Profil : formation en commerce/relation clients en cours, maîtrise parfaite du français, anglais bilingue, autonomie et proactivité. La connaissance de l’allemand est un plus et l’objectif est de fidéliser nos partenaires et