Spécialiste Support Applicatif ERP/CRM — PHP & SQL

rhpartners; Riom; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Auvergnat BACACIER recherche un Administrateur Support Applicatif H/F, basé à Riom, pour assurer le bon fonctionnement et l’évolution des applications métiers (ERP, CRM, Intranet) et le support utilisateur, en gérant incidents, paramétrages et évolutions.

Profil recherché: Bac+2 niveau informatique avec au moins 2 ans d’expérience, connaissances PHP et SQL, compréhension ERP/CRM; déplacements ponctuels et anglais un atout. Autonomie et rigueur attendues.

Qualifications

• Bac+2 minimum en informatique ou domaine équivalent.
• Première expérience d’au moins 2 ans dans un contexte IT.
• Connaissances en PHP et SQL.
• Bonne compréhension des environnements ERP et CRM.
• Capacité à communiquer et à former les utilisateurs.

Responsabilités

• Assurer le support des utilisateurs et le traitement des incidents.
• Paramétrer et adapter les applications pour répondre aux besoins.
• Gérer les profils et les droits d’accès.
• Réaliser les tests, la maintenance et les évolutions.
• Documenter les applications et former les utilisateurs.

Connaissances

PHP

SQL

ERP/CRM

Service Desk

Documentation

Communication

Autonomie

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Auvergnat BACACIER recherche un Administrateur Support Applicatif H/F, basé à Riom, pour assurer le bon fonctionnement et l’évolution des applications métiers (ERP, CRM, Intranet) et le support utilisateur, en gérant incidents, paramétrages et évolutions.

Profil recherché: Bac+2 niveau informatique avec au moins 2 ans d’expérience, connaissances PHP et SQL, compréhension ERP/CRM; déplacements ponctuels et anglais un atout. Autonomie et rigueur attendues.