Spécialiste Service Client FR — Lisbonne & Relocation

Orbix; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement d'entreprise

Accompagnement administratif

Rémunération compétitive

Formations rémunérées

Vie au travail internationale

Résumé du poste

Orbix recherche un Spécialiste Service Client Francophone pour rejoindre son équipe à Lisbonne, dans le cadre d'une relocation clé en main.

Vous répondrez par téléphone, e-mail ou chat, gérerez les commandes et réservations, et offrirez une expérience client sur mesure. Le poste prévoit une rémunération compétitive, des primes et un accompagnement administratif personnalisé pour une installation sans stress.

Qualifications

• Langues: Français langue maternelle ou bilingue et Anglais B2 minimum.
• Soft Skills: écoute, empathie et relation client.
• Mindset: esprit d'équipe et adaptabilité sous soleil portugais.

Responsabilités

• Support Multi-Canal : téléphone, e-mail ou chat en direct.
• Résolution de Problèmes : identifie les besoins et gère commandes, comptes et réservations.
• Expérience Sur-Mesure : acompagne chaque interaction avec qualité supérieure.
• Gestion CRM : saisit les données clés pour le suivi client.

Connaissances

Français courant

Anglais niveau B2

Service client

Description du poste

Orbix recherche un Spécialiste Service Client Francophone pour rejoindre son équipe à Lisbonne, dans le cadre d'une relocation clé en main.

Vous répondrez par téléphone, e-mail ou chat, gérerez les commandes et réservations, et offrirez une expérience client sur mesure. Le poste prévoit une rémunération compétitive, des primes et un accompagnement administratif personnalisé pour une installation sans stress.