Secrétaire sociale (H/F)

Mairie de Clichy; Clichy; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

La Mairie de Clichy recherche un(e) secrétaire sociale en contrat temporaire (art 3-1) rattaché(e) à la direction sociale. Vous assurez l’accueil du public et les travaux de secrétariat.

Le poste s’inscrit dans le cadre d’un remplacement temporaire et nécessite une capacité à gérer des dossiers sociaux et des actions collectives. Vous piloterez l’accueil des usagers, les informations et les RDV, et soutiendrez le service dans la gestion administrative et le suivi des aides spécifiques;

Qualifications

• Maîtrise des techniques d’accueil d’un public en difficulté.
• Maîtrise des logiciels.
• Capacité à proposer des améliorations du travail.
• Rigueur.

Responsibilities

• Réceptionner le public et planifier les rendez‑vous liés au social et à la domiciliation.
• Assurer le secrétariat des commissions et la gestion des dossiers (PV, décisions, suivi comptable).
• Préparer et suivre les actions collectives et les aides facultatives.

Skills

Accueil public

Secrétariat

Gestion administrative

Rigueur

Tools

Millésime

i-Parapheur

Job description

Date limite de candidature - Référence 28708/V092261030001129001 Contrat Contractuel remplacement temporaire art 3-1 Filière Administrative Direction SECRÉTAIRE SOCIALE Catégorie C

Contexte du recrutement et définition de poste

Placé sous la responsabilité de la responsable du service social, il assure : la réception du public pour les prises de rendez‑vous, les travaux de secrétariat, et a en charge certains dossiers administratifs.

1. 1 - Accueil du public :
   • Recevoir le public quotidiennement afin d’assurer les pré-évaluations des demandes concernant le social et la domiciliation (orientation, information, prises de RDV auprès des travailleurs sociaux)
   • Effectuer l’accueil téléphonique des usagers (gestion des rendez‑vous, information)
   • Répondre aux demandes d’information des partenaires sur le suivi des demandes
2. 2 - Secrétariat :
   • Gestion des commissions permanentes d’attribution des aides facultatives, de domiciliation et d’accès à l’épicerie sociale : préparation, secrétariat de séance, PV, notifications de décisions, suivi comptable…. (sur le logiciel Millésime + i-parapheur)
   • Venir en soutien administratif auprès de la responsable de service.
   • Créer et préparer les outils liés aux actions annuelles ou ponctuelles
   • Assurer la mise en œuvre des conventions relatives à la lutte contre la fracture numérique (commande de matériel, suivi, attribution aux bénéficiaires, …)
   • Divers, (commandes, travaux de reprographie)
   • Statistiques
3. 3 - Instruction et gestion administrative de dossiers :
   • Préparation, accueil et information des usagers, organisation et inscription aux actions collectives (Noel de la Solidarité, sorties bords de mer, …)
   • Accueil, information et instruction des aides facultatives ponctuelles (bourses étudiantes, aide aux voyages scolaires, …)
   • Demandes d’aides facultatives : vérifier, enregistrer dans le logiciel dédié les enquêtes sociales adressées par les travailleurs sociaux extérieurs à la structure.

Profil recherché

• Maitrise des techniques d’accueil auprès d’un public en difficulté
• Maitrise des logiciels
• Capacité à formuler des propositions visant l’amélioration du travail.
• Rigueur

Qualités relationnelles exigées :

• Capacité à s’adapter à différents interlocuteurs

Qualités relationnelles exigées :

• Secret professionnel exigé