Assistant administratif d’un service social (H/F)

Mairie d'ACHERES 78; France; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

La Mairie d'ACHERES 78 recrute un Assistant administratif pour le service Solidarité/Logement. Vous serez en charge de l'accueil, de l'évaluation et de l'accompagnement des personnes en difficulté. Les missions comprennent la gestion des dossiers administratifs, le suivi des situations d'impayés de loyer et la rédaction de documents. Ce poste permanent à temps complet requiert des qualités relationnelles, une bonne maîtrise des outils bureautiques et une capacité à gérer des situations de stress.

Qualifications

• Capacité à accueillir et orienter des personnes en difficulté.
• Expérience dans la gestion administrative dans le domaine social.
• Discrétion et respect du secret professionnel.

Responsibilities

• Assurer les activités administratives pour le service Solidarité/Logement.
• Conseiller et accompagner les usagers dans leurs démarches.
• Suivre les commissions locales d’impayés de loyer.

Skills

Qualités relationnelles et d’écoute

Maîtrise des techniques de communication

Gestion du stress

Organisation

Tools

Outils bureautiques

Logiciels métiers

Job description

Assistant administratif d’un service social (H/F)

Pour la Direction de l’Action Sociale et de la Solidarité

Service Solidarité- Logement

Missions principales du service :

• Accueillir, évaluer, orienter, accompagner toute personne en difficulté dans le cadre de la lutte contre les exclusions
• Gestion et suivi des dossiers administratifs relevant de la Solidarité/Logement et du CCAS
• Participer avec le chef de service à la mise en œuvre de la politique communale

Missions/activités principales du poste :

• Assurer des activités administratives pour le service Solidarité/Logement et le CCAS (aides alimentaires, aides facultatives, primes, aides légales, domiciliation etc.)
• Conseiller, informer, orienter, accompagner les publics en fonction de leur demande en lien avec la Conseillère en Economie Sociale et Familiale (CESF) sur des démarches non complexes
• Participer aux actions transversales organisées avec les services de la ville et du CCAS (actions collectives, distribution colis, pass local etc.)
• Suivre les commissions locales d’impayés de loyer bailleur (CLIL) en lien avec la CESF
• Assurer le suivi des dossiers sur les outils bureautiques, logiciels métiers
• Examiner, évaluer les demandes de chèque accompagnement et les aides facultatives reçues par le service
• Rédiger et mettre en forme des documents : courrier, notes, réponses aux mails
• Mettre à jour les tableaux de bord du suivi des activités mensuels
• S’impliquer dans les temps forts de l’espace familles (accueil espace familles)
• Maîtrise des techniques et des outils de communication et de bureautique
• Qualités relationnelles et d’écoute, discrétion et secret professionnel
• Gérer les situations de stress et réguler les tensions
• Disponibilité, organisation, rigueur

Poste permanent à temps complet à pourvoir immédiatement

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