Secrétaire de proximité H/F – Annonce n° ABS-20260626.0000

Département de l'Eure; Vernon; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible

Jusqu'à 49 jours de congés et RTT

Plan de formation

Protection sociale / santé et prévoy

Tickets restaurant

Résumé du poste

Seine Normandie Agglomération (SNA) propose un poste au sein de la direction des territoires. Vous assurez le secrétariat auprès des travailleurs médico-sociaux et gérez les dossiers administratifs des personnes.

Lieu d'exercice: Maison du Département Vernon Industrie. Cadre d'emplois des adjoints administratifs – catégorie C. Poste permanent, ouvert aux titulaires et aux contractuels. Maîtrise du Pack Office et d'IODAS requise, ainsi que des qualités rédactionnelles et de l'organisation.

Qualifications

• Maîtrise avancée du pack Office et d'IODAS.
• Bonnes qualités rédactionnelles et prise de notes.
• Rigueur et organisation exemplaires.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique du public et accompagnement administratif des usagers.
• Gestion du courrier, filtrage des appels, organisation des réunions et secrétariat des services.
• Réalisation des tâches des travailleurs sociaux: rédaction de courriers, notes et comptes rendus selon la charte graphique.
• Saisie informatique et tableaux de bord des familles sous IODAS, suivi et fiabilisation des dossiers.
• Classement et archivage des documents.

Connaissances

Pack Office

IODAS

Prise de notes

Rédaction technique

Outils

IODAS

Description du poste

Au sein de la direction des territoires Seine Normandie Agglomération (SNA), vous assurez le secrétariat auprès des travailleurs médico-sociaux ainsi que la gestion administrative des dossiers des personnes.

Donnez du sens à votre engagement, révélez votre potentiel au service des autres et rejoignez-nous pour faire vibrer la solidarité au cœur de notre territoire !

Informations pratiques & Spécificité du poste :

Statut :

Cadre d'emplois des adjoints administratifs (F/H) – catégorie C

Lieu d'exercice :

Maison du Département Vernon Industrie

Contrat :

Poste permanent ouvert aux titulaires et aux contractuels

Spécificité :

Une connaissance de l'environnement institutionnel et partenarial de l'action sociale est un plus

Contact :

Abd-El-Aziz SELINI

Missions :

• Accueil & Accompagnement : Assurer l'accueil physique et téléphonique du public (y compris la gestion des situations d'accueil difficiles) et accompagner administrativement les usagers.
• Gestion administrative & Secrétariat : Assurer la gestion du courrier, le filtrage des appels, l'organisation des réunions et le secrétariat spécifique de certains services.
• Soutien aux travailleurs sociaux : Réaliser les tâches prescrites par les équipes (rédaction de courriers, notes, comptes rendus et mise en forme de documents divers selon la charte graphique).
• Saisie informatique & Tableaux de bord : Procéder à la saisie des données administratives et financières des familles sous IODAS en veillant à la complétude et à la fiabilité des dossiers ; Suivre et mettre à jour les indicateurs de pilotage.
• Classement : Participer activement aux opérations d'archivage et de classement.

S'épanouir au Département de l'Eure, c'est aussi :

• Jusqu'à 49 jours de congés et RTT cumulés + possibilité de télétravail
• Complément indemnitaire lié aux objectifs, à partir de 6 mois d'ancienneté
• Plan de formation dynamique
• Participation à la protection sociale (santé et prévoyance)
• Subventions possibles pour gardes d'enfants, chèques vacances, accès aux loisirs via l'amicale du personnel
• Tickets restaurant

Profil :

• Compétences techniques : Niveau expert attendu sur les outils bureautiques (pack office) et sur le logiciel métier IODAS. Bonnes qualités rédactionnelles et maîtrise des techniques de prises de notes.
• Savoir-être : Rigueur, sens aigu de l'organisation et excellente gestion des priorités. Aptitude prononcée pour le travail en équipe et en transversalité.
• Qualités relationnelles : excellentes capacités d'écoute, de diplomatie pour l'accueil de publics variés.
• Déontologie : Respect absolu de l'obligation de réserve et de la discrétion professionnelle.