Secrétaire Confirmée F/H

ERRAMUZPE - DAX; Arrondissement de Dax; Sur place; EUR 23 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

ERRAMUZPE - DAX recherche une personne polyvalente pour assurer l'accueil de la clientèle et la gestion du standard téléphonique au sein de son service Accueil & communication.

Vous tenez les plannings, rédigez les courriers, et assurez la saisie des données puis la classement et l’archivage des dossiers, tout en suivant les procédures qualité de l’entreprise.

Qualifications

• Expérience en secrétariat et accueil souhaitée.
• Maîtrise des outils bureautiques (Suite Office).
• Bonne aisance relationnelle et organisation.

Responsabilités

• Recevoir et orienter la clientèle et les fournisseurs.
• Gérer le standard téléphonique.
• Tenir les plannings et prendre les rendez‑vous.
• Rédiger courriers et documents, saisir les données.
• Classer et archiver les dossiers.
• Suivre des dossiers spécifiques (vente de véhicules, après‑vente, marketing…).
• Établir la facturation et gérer l’encaissement.

Connaissances

Accueil clientèle

Réception téléphonique

Gestion du planning

Rédaction courriers

Archivage et classement

Description du poste

Accueil & communication

• Recevoir et orienter la clientèle et les fournisseurs
• Gérer le standard téléphonique

Secrétariat & organisation

• Tenir les plannings et prendre les rendez‑vous
• Rédiger courriers et documents, saisir les données
• Classer et archiver les dossiers

Gestion de dossiers & facturation

• Suivre des dossiers spécifiques (vente de véhicules, après‑vente, marketing…)
• Établir la facturation et gérer l’encaissement
• Appliquer rigoureusement les procédures qualité de l’entreprise