Assistant(e) administratif(ve) & accueil client F/H

Caséo; Asnières-sur-Seine; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

Caséo recherche un(e) agent administratif/Accueil en magasin en Île-de-France. Vous êtes la voix et le sourire qui accueille clients et partenaires, et reliez commerciaux et équipes de pose.

Vos missions incluent l'accueil téléphonique et en magasin, la gestion des agendas, le suivi des dossiers et la préparation des documents, ainsi que la saisie comptable et l'envoi des factures.

Qualifications

• Accueil et relation client au magasin et au téléphone.
• Organisation et suivi des agendas, rendez-vous et réunions.
• Gestion administrative: courriers, mails et commandes.

Responsibilities

• Vous accueillez nos clients au magasin et au téléphone, les renseignez et les orientez vers le bon interlocuteur.
• Vous gérez les agendas, les rendez-vous et les réunions, et suivez l'avancement des dossiers et des plannings.
• Vous traitez les dossiers clients, les mails et le courrier, rédigez courriers et documents, et gérez les commandes de fournitures.

Job description

Le poste en quelques mots

Vous êtes la première voix et le premier sourire que nos clients rencontrent. Au cœur du magasin, vous faites le lien entre les clients, les commerciaux et les équipes de pose, et vous veillez à ce que tout roule. Un poste varié, où aucune journée ne ressemble à la précédente, et où votre organisation fait directement la différence pour nos clients.

Vos missions:

Accueil et relation client:

vous accueillez nos clients au magasin et au téléphone, vous les renseignez et les orientez vers le bon interlocuteur. Parce qu'un client bien reçu est notre meilleure publicité.

Organisation et suivi:

vous gérez les agendas, les rendez-vous et les réunions, et vous suivez l'avancement des dossiers, des chantiers et des plannings grâce à nos tableaux de bord.

Gestion administrative :

vous traitez les dossiers clients, les mails et le courrier, rédigez courriers et documents, et gérez les commandes de fournitures.

Support comptable :

vous assurez la saisie des données et des écritures comptables, ainsi que l'envoi des factures.

Communication interne :

vous diffusez les bonnes informations aux bonnes personnes pour que toute l'équipe avance dans la même direction.