Responsable Secteur Aide à Domicile - Management & Terrain

Joya; La Ciotat; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte restaurant Swile

Indemnités kilométriques remboursées

Résumé du poste

Joya recrute un Responsable de secteur pour son agence de La Ciotat en CDD (36h/semaine). Vous piloterez l’aide à domicile, planifierez les interventions et superviserez les prestations pour garantir la satisfaction des bénéficiaires et de leur entourage.

Profil: au moins 3 ans dans les services à la personne, diplôme pertinent ou formation dans le sanitaire et social, autonomie forte et sens du service client.

Qualifications

• 3 ans minimum d’expérience dans les services à la personne.
• Diplôme (BTS, Master…) ou formation dans le domaine des services à la personne / sanitaire et social.
• Bonne autonomie, organisation et sens du service client.

Responsabilités

• Prendre en charge les demandes d’aide à domicile et élaborer le plan d’accompagnement.
• Proposer des auxiliaires adaptés et gérer le planning d’intervention.
• Superviser les prestations et assurer la qualité du service.
• Management d'une équipe d'encadrants et recrutement selon la croissance.
• Reporter les actions auprès de la responsable d'agence.

Connaissances

Gestion d'équipe

Relation client

Autonomie

Organisation

Outils digitaux

Formation

Diplôme pertinent / formation dans le sanitaire et social

Description du poste

Joya recrute un Responsable de secteur pour son agence de La Ciotat en CDD (36h/semaine). Vous piloterez l’aide à domicile, planifierez les interventions et superviserez les prestations pour garantir la satisfaction des bénéficiaires et de leur entourage.

Profil: au moins 3 ans dans les services à la personne, diplôme pertinent ou formation dans le sanitaire et social, autonomie forte et sens du service client.