Responsable SAV & Coordination Technique – Télétravail

Aurillac-Emplois; Aurillac; Hybrid; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

1 jour de télétravail par semaine

Parcours d'intégration et d'accomp. 3–

Job summary

Aurillac-Emplois recherche un Responsable SAV / Coordinateur Service (H/F) en CDI pour développer le service après-vente dans le domaine du froid industriel et semi-industriel. Vous coordonnez l'activité SAV et accompagnez les équipes techniques.

Vous organisez les plannings de 10 à 12 techniciens, assurez le suivi des interventions et apportez un soutien à distance. Une expérience en froid industriel et des compétences en chiffrage seront appréciées.

Qualifications

• Connaissances techniques solides en froid industriel ou semi-industriel.
• Bonne maîtrise des schémas électriques et des diagnostics à distance.
• Aptitude au relationnel client et à la coordination d’équipes.

Responsibilities

• Organiser et optimiser les plannings d'intervention pour une équipe de 10 à 12 techniciens.
• Suivre les interventions de maintenance et de dépannage et assurer un service client de qualité.
• Établir devis et chiffrer de petits travaux SAV; coordonner échanges clients, techniciens et fournisseurs.

Skills

Froid industriel

Maintenance & dépannage

Lecture schémas

Tools

Outils informatiques

Job description

Aurillac-Emplois recherche un Responsable SAV / Coordinateur Service (H/F) en CDI pour développer le service après-vente dans le domaine du froid industriel et semi-industriel. Vous coordonnez l'activité SAV et accompagnez les équipes techniques.

Vous organisez les plannings de 10 à 12 techniciens, assurez le suivi des interventions et apportez un soutien à distance. Une expérience en froid industriel et des compétences en chiffrage seront appréciées.