Manager SAV Froid & Industriel – Véhicule de fonction

EDF

Palaiseau

On-site

EUR 65,000 - 85,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Véhicule de fonction

Prime variable 10%

Équipements modernes

Ticket restaurant

13e mois

CE et avantages divers

EPI sur mesure

CET et intéressement/participation

Mutuelle/Prévoyance

Job summary

Dalkia Froid Solutions, leader des services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, recrute un Responsable SAV à Palaiseau. Vous assurez le pilotage du service, le recrutement et l'encadrement des techniciens SAV, et coordonnez l'activité avec l'équipe commerciale.

De formation technique en génie frigorifique et/ou climatique, vous justifiez d'une expérience managériale confirmée et développez le portefeuille clients, réalisez les devis et assurez la veille réglementaire et le

Qualifications

Formation technique spécialisée dans le génie frigorifique et/ou climatique.
Expérience confirmée sur un poste de manager d'équipe SAV.
Connaissance des enjeux de froid commercial et industriel et du secteur client.

Responsibilities

Recruter et piloter l'équipe de techniciens SAV (management hiérarchique).
Planifier l'activité SAV et organiser l'astreinte.
Développer le portefeuille clients avec l'équipe commerciale.
Accompagner les équipes Froid commercial et industriel dans le développement régional.
Réaliser les devis et assurer la veille commerciale et le conseil client (DESP, fluides).
Veiller à la conformité et à la réglementation du secteur service après-vente.