Responsable Relation Clients Pro – Développement B2B

SYNOPTIC RH; Saint-Nazaire; Sur place; EUR 28 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Intéressement / participation

Résumé du poste

Saint-Nazaire - SYNOPTIC RH recherche un(e) Responsable Relation Client Pro en CDI 35 heures pour développer et fidéliser la clientèle professionnelle du magasin. Vous serez l interlocuteur clé de la relation client Pro, animerez l équipe et piloterez la performance commerciale en lien avec les objectifs du magasin.

Missionnel et opérationnel, vous contribuez à la croissance du chiffre d affaires Pro, assurez une expérience client de qualité et coordonnez les actions autour du client B2B en

Qualifications

• Expérience confirmée dans un négoce B2B indispensable.
• Animation d'équipe est un vrai atout.
• Savoir-être professionnels requis: esprit d'équipe, sens du service, capacité à proposer.

Responsabilités

• Développer la relation client et conquête professionnelle du portefeuille Pro.
• Constituer et entretenir un portefeuille clients professionnels.
• Etre le référent de la relation clientPro et fédérer les équipes autour de la clientèle B2B.
• Animer et développer l'équipe dédiée à la relation client professionnel.
• Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité du magasin.

Connaissances

Animation d'équipe

Relation client B2B

Orientation client

Description du poste

Saint-Nazaire - SYNOPTIC RH recherche un(e) Responsable Relation Client Pro en CDI 35 heures pour développer et fidéliser la clientèle professionnelle du magasin. Vous serez l interlocuteur clé de la relation client Pro, animerez l équipe et piloterez la performance commerciale en lien avec les objectifs du magasin.

Missionnel et opérationnel, vous contribuez à la croissance du chiffre d affaires Pro, assurez une expérience client de qualité et coordonnez les actions autour du client B2B en