Responsable Processus ITSM — Pilotage & Amélioration

Inside; Toulouse; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Accessibilité pour les personnes en situation de handicap

Projets passionnants

Résumé du poste

Inside à Toulouse recherche un Responsable Processus ITSM F/H pour garantir la fluidité et la performance des opérations. Vous jouerez un rôle central dans l'optimisation des processus au sein d'un environnement exigeant.

Le candidat idéal doit avoir une expérience confirmée en gestion de processus, capacités en analyse de performance et une aisance en communication. Ce poste propose des challenges passionnants et l'opportunité d'évoluer au sein de l'équipe Inside.

Qualifications

• Expérience confirmée en pilotage de processus et gestion opérationnelle.
• Maîtrise des outils de suivi de performance.
• Esprit analytique et sens de l'organisation.

Responsabilités

• Piloter les processus opérationnels et coordonner les acteurs.
• Contribuer à la transformation et à l'amélioration continue.
• Suivre et analyser la performance des processus.

Connaissances

Pilotage de processus

Communication transversale

Analyse de performance

Capacité d'animation d'équipe

Outils

Outils KPI

Description du poste

Inside à Toulouse recherche un Responsable Processus ITSM F/H pour garantir la fluidité et la performance des opérations. Vous jouerez un rôle central dans l'optimisation des processus au sein d'un environnement exigeant.

Le candidat idéal doit avoir une expérience confirmée en gestion de processus, capacités en analyse de performance et une aisance en communication. Ce poste propose des challenges passionnants et l'opportunité d'évoluer au sein de l'équipe Inside.