Responsable planification (H / F)

ABC For Value; Neuilly-Plaisance; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader en sécurité recherche un Responsable Planification à Neuilly-Plaisance. Vous aurez la responsabilité de manager une équipe de 20 personnes tout en supervisant les interventions techniques. Le candidat idéal possède une expérience significative en planification, des compétences en leadership et maîtrise SalesForce. Rejoignez une structure dynamique où l'innovation est au cœur de la stratégie.

Prestations

Perspectives de développement

Environnement dynamique

Qualifications

• Expérience confirmée en planification dans un environnement B2B.
• Aptitude en management d'une équipe de 20 personnes.
• Capacité à optimiser les processus et proposer des solutions.

Responsabilités

• Superviser la planification des interventions techniques.
• Manager une équipe d'assistants planification.
• Contrôler et prioriser les demandes d'intervention.

Connaissances

Gestion de projet

Leadership

Communication

Analyse de données

Customer service orientation

Outils

SalesForce

Description du poste

Entreprise :

Rejoignez un leader en pleine croissance !

Intégrez une entreprise reconnue comme un acteur majeur dans la sécurité et la conformité des bâtiments en France, en forte expansion avec 1 500 collaborateurs et un chiffre d’affaires de 150 millions d’euros. Leader sur son marché, elle allie innovation technologique, exigence technique et management moderne pour accompagner ses équipes vers l’excellence opérationnelle.

Poste basé à Neuilly-Plaisance (93) – À pourvoir rapidement.

Description du poste :

Vos missions

Rattaché(e) à la directrice des opérations du pôle et en tant que Responsable Planification, vous encadrez une équipe d’une vingtaine de collaborateurs et garantissez l’efficacité opérationnelle du pôle Hygiène. Vos responsabilités incluent :

Missions clés

• Superviser et optimiser la planification des interventions techniques sur le terrain.
• Manager et animer une équipe d’assistants planification (20 personnes).
• Contrôler la réception des demandes d’intervention et prioriser leur traitement.
• Optimiser les moyens logistiques (déplacements, coordination, ressources).
• Assurer le suivi des stocks et lancer les approvisionnements nécessaires.
• Informer les clients sur les modalités d’intervention (délais, rendez-vous, affichage).
• Analyser les données d’activité et proposer des axes d’amélioration.
• Participer activement aux processus RH (recrutement, formation, intégration).
• Résoudre les litiges et garantir la satisfaction client.

Description du profil :

Votre profil

Nous recherchons un(e) manager expérimenté(e), doté(e) d’un leadership naturel et d’une forte capacité organisationnelle. Votre profil :

Compétences & qualités requises

Expérience confirmée en planification dans un environnement B2B et en management d’équipe.

Posture managériale affirmée : capacité à fédérer, motiver et piloter une équipe de 20 personnes.

Maîtrise indispensable de SalesForce (outil central de gestion).

Excellente communication et sens du relationnel (interne et client).

Rigueur, réactivité et capacité à gérer des priorités multiples.

Esprit d’analyse pour optimiser les processus et proposer des solutions innovantes.

Sens du service client et orientation résultats.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un environnement dynamique au sein d’un leader en croissance, où l’innovation et l’humain sont au cœur de la stratégie.
• Des perspectives d’évolution dans une entreprise qui investit dans ses talents.
• Un poste clé avec un impact direct sur l’efficacité opérationnelle et la satisfaction client.
• Un management moderne qui encourage l’autonomie et la prise d’initiative.

Modalités

• Localisation : Neuilly-Plaisance (93) – Accessible en transports.
• Type de contrat : CDI – Poste à pourvoir dès que possible.
• Rémunération : Selon profil et expérience.