Responsable Magasin - Leader Expérience Client Premium

Lacoste; Les Clayes-sous-Bois; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

Le poste de Responsable magasin Lacoste, rattaché au Responsable Régional, implique la gestion opérationnelle complète du point de vente. Vous assurez l’accueil premium des clients, pilotez l’équipe et coordonnez les activités quotidiennes (réassort, stocks, plannings et flux monétaires) tout en garantissant l’image de marque.

Vous pilotez les KPI, organisez les reporting et mettez en place les plans d’action pour atteindre et dépasser les objectifs, en assurant le respect des procédures et la

Qualifications

• Expérience en management d'équipe en magasin.
• Connaissance des KPI et du merchandising.
• Capacité à piloter l'expérience client premium.

Responsibilities

• Manager de proximité, leader sur le point de vente; gestion et organisation du magasin.
• Pilotage des budgets, réassort, stocks, plannings et reporting.
• Analyses des performances et KPIs, actions pour atteindre les objectifs.
• Mise en place du service client premium et fidélisation.
• Respect des procédures, visuel merchandising et sécurité.

Job description

Le poste de Responsable magasin Lacoste, rattaché au Responsable Régional, implique la gestion opérationnelle complète du point de vente. Vous assurez l’accueil premium des clients, pilotez l’équipe et coordonnez les activités quotidiennes (réassort, stocks, plannings et flux monétaires) tout en garantissant l’image de marque.

Vous pilotez les KPI, organisez les reporting et mettez en place les plans d’action pour atteindre et dépasser les objectifs, en assurant le respect des procédures et la