Responsable Hébergement & Conciergerie – Gestion d'Équipe

Groupe Epikur; Le Lavandou; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Handiaccueillant

Résumé du poste

KALIOPÉ, résidence de tourisme 4 étoiles du Groupe EPIKUR, recherche un Responsable Hébergement à Le Lavandou. CDI à pourvoir le 15 février 2027; rémunération brute mensuelle de 2 781 € et localisation Le Lavandou (83). Possibilité d’un T2 meublé avec vue sur mer la première année.

Vous pilotez l’entretien des hébergements et de la conciergerie, encadrez l’équipe et assurez la qualité, la satisfaction client et la performance. Rejoignez un Groupe hôtelier en développement.

Qualifications

• Expérience confirmée en Responsable Hébergement, Gouvernante Générale ou fonction similaire.
• Capacité à fédérer et à manager sur le terrain.
• Maîtrise des standards de qualité et sens de la satisfaction client.
• Capacité à piloter plusieurs activités et optimiser les ressources.

Responsabilités

• Piloter les activités d’entretien des hébergements et de conciergerie.
• Encadrer la Gouvernante et l’équipe de Conciergerie; superviser le ménage.
• Participer au recrutement et développer les compétences des équipes.
• Suivre les budgets et les indicateurs de performance; coordonner avec la Réception et la Direction.

Connaissances

Leadership d'équipe

Rigueur et organisation

Satisfaction client

Autonomie et réactivité

Gestion multi-activités

Description du poste

KALIOPÉ, résidence de tourisme 4 étoiles du Groupe EPIKUR, recherche un Responsable Hébergement à Le Lavandou. CDI à pourvoir le 15 février 2027; rémunération brute mensuelle de 2 781 € et localisation Le Lavandou (83). Possibilité d’un T2 meublé avec vue sur mer la première année.

Vous pilotez l’entretien des hébergements et de la conciergerie, encadrez l’équipe et assurez la qualité, la satisfaction client et la performance. Rejoignez un Groupe hôtelier en développement.