Réceptionniste de nuit (H/F)

Groupe Epikur; Le Lavandou; Vor Ort; EUR 21.000 - 25.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Logement individuel

Repas sur place

Accès à la salle de sport

Évolutions et mobilité interne

Dépôt de garantie 200 €

Zusammenfassung

Kaliopé, Hôtel et Résidences au Lavandou, recherche une personne en réception de nuit pour assurer l’accueil physique et téléphonique des clients, saisir les réservations et effectuer les check-in/check-out, avec des encaissements et le traitement des réclamations.

Le poste prévoit des nuits de 20h à 7h, 39 heures par semaine, avec repas sur place et accès à une cuisine collective. Possibilités d’évolution au sein du Groupe Epikur.

Qualifikationen

• La courtoisie et le sens de la relation client font partie de votre ADN.
• Vous avez le sourire à toute épreuve.
• Pour vous, travail rime avec esprit d’équipe et solidarité.
• Après une courte formation, l’établissement n’aura plus de secret pour vous.
• Vous êtes à l’aise sur les logiciels de réception et la bureautique.
• Vous êtes habitués aux horaires de nuit.

Aufgaben

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients de nuit.
• Optimiser l’occupation de l’établissement en saisissant les réservations, en assurant les check-in et check-out, ainsi que les encaissements.
• Traiter les réclamations en apportant une solution rapide.
• Effectuer des rondes pour veiller à la sécurité des biens et des personnes.
• Veiller à chaque prise de service que vous ayez bien les numéros d'urgence, liste des logements occupés, personnes à mobilité réduite.

Kenntnisse

Relation client

Équipe et solidarité

Maîtrise bureautique

Accueil et réception

Horaires de nuit

Tools

Logiciels de réception

Jobbeschreibung

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

Entreprise

Kaliopé, Hôtel et Résidences au Lavandou (83), propose 76 appartements et 28 chambres en bord de mer. Restaurant, bar, salles de réception, piscine, salle de sport, et salon de massage, tout y est pour que nos clients profitent pleinement de leurs séjours.
Rejoindre Kaliopé c’est rejoindre une équipe solidaire, passionnée et bienveillante.
Pourquoi nous ?
Au sein du groupe EPIKUR, nous offrons :

• Possibilité de logement individuel (redevance de 120€/mois) et dépôt de garantie de 200 €
• Heures badgées ;
• Réduction pour le collaborateur sur l’ensemble de nos établissements (Savoie, Isère, Var) ;
• Programme de cooptation ;
• Evènement internes ;
• Accès à la salle de sport (selon horaire défini par l'établissement);
• Possibilités d’évolution et de mobilité au sein du Groupe.

Votre contrat :

• CDD à partir du 01/12/2026 jusqu'à fin mars
• Horaires de nuit (20h/07h) avec 3 jours de repos consécutifs
• 39h par semaine
• Salaire brut mensuel : 2091.24€
• Repas pris sur placedans le cadre de vos horaires de travail
• Une cuisine collective est à disposition lors de vos jours de repos dans le bâtiment des salariés saisonniers.

Votre quotidien chez nous :

Rattaché(e) à Frédérique, notre Cheffe de réception, vous aurez les missions suivantes :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients de nuit ;
• Optimiser l’occupation de l’établissement en saisissant les réservations, en assurant les check-in et check-out, ainsi que les encaissements;
• Traiter les réclamations en apportant une solution rapide;
• Effectuer des rondes pour veiller à la sécurité des biens et des personnes.
• Veiller à chaque prise de service que vous ayez bien les numéros d'urgence, liste des logements occupés, personnes à mobilité réduite.

Profil recherché

Profil recherché

• La courtoisie et le sens de la relation client font partie de votre ADN ;
• Vous avez le sourire à toute épreuve !
• Pour vous, travail rime avec esprit d’équipe et solidarité ;
• Après une courte formation, l’établissement n’aura plus de secret pour vous ;
• Vous êtes à l’aise sur les logiciels de réception et la bureautique;
• Vous êtes habitués aux horaires de nuit.