Responsable Drive - Manager Opérationnel & Service Client

Groupement Mousquetaires; Cazères; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Intermarché & Netto, au sein du Groupement Mousquetaires, recherche un Manager de rayon Drive en Occitanie. Vous piloterez une équipe et veillerez à la qualité du service client tout en garantissant la disponibilité des produits et la cohérence de l’offre en ligne et en magasin.

À partir d’une formation commerciale Bac+2/Bac+3 et d’au moins 2 ans d’expérience en management, vous dynamiserez les performances, suivrez les chiffres et animerez les processus opérationnels.

Qualifications

• Formation supérieure commerciale (Bac+2/Bac+3) exigée.
• Minimum 2 ans d’expérience en tant que Manager de rayon ou Adjoints.
• Capacité à fédérer les équipes et assurer le service client.

Responsabilités

• Management de l'équipe: planification, formation, organisation et supervision.
• Service client: suivi des commandes, préparation et remise au client.
• Gestion des chiffres: analyse des ruptures, tableaux de bord et marges.
• Veiller à la disponibilité des produits et à l'offre ecommerce.

Connaissances

Gestion d'équipe

Relation client

Analyse chiffres

Commercial

Formation

Bac+2/Bac+3 commerce ou équivalent

Description du poste

Intermarché & Netto, au sein du Groupement Mousquetaires, recherche un Manager de rayon Drive en Occitanie. Vous piloterez une équipe et veillerez à la qualité du service client tout en garantissant la disponibilité des produits et la cohérence de l’offre en ligne et en magasin.

À partir d’une formation commerciale Bac+2/Bac+3 et d’au moins 2 ans d’expérience en management, vous dynamiserez les performances, suivrez les chiffres et animerez les processus opérationnels.