Responsable adjoint Drive — Leadership & Optimisation

SmartRecruiters, Inc.; Garidech; Sur place; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire fixe

Primes sur objectifs

Mutuelle

5 semaines de congés payés

Remise sur achats

Résumé du poste

Intermarché cherche un responsable Drive rattaché à la direction du magasin pour piloter l’activité et développer le secteur Drive. Vous supervisez l’équipe, assurez le service client et le bon déroulement des commandes, tout en veillant à la qualité et au respect des procédures du Groupement Mousquetaires.

Vous aurez à optimiser les stocks, les taux de substitution et les indicateurs de performance, avec une rémunération attractive incluant primes et avantages.

Qualifications

• Expérience en management souhaitée.
• Capacité à superviser et former une équipe.
• Bonne connaissance des process et outils informatiques.

Responsabilités

• Managerisez l'équipe: planification, formation et supervision quotidienne.
• Assurez le service client, prise de commandes et suivi jusqu’à remise au client.
• Surveillez la qualité de l’accueil et le respect des procédures Groupement.
• Gérez les chiffres: indicateurs, tableaux de bord et marges.
• Garantissez la disponibilité des produits et l’offre e-commerce Drive.

Connaissances

Gestion d'équipe

Relation client

Planification

Analyse chiffres

Description du poste

Intermarché cherche un responsable Drive rattaché à la direction du magasin pour piloter l’activité et développer le secteur Drive. Vous supervisez l’équipe, assurez le service client et le bon déroulement des commandes, tout en veillant à la qualité et au respect des procédures du Groupement Mousquetaires.

Vous aurez à optimiser les stocks, les taux de substitution et les indicateurs de performance, avec une rémunération attractive incluant primes et avantages.