Responsable de Site Restauration & Service Client

Sodexo; Vélizy-Villacoublay; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Sodexo, acteur de référence en restauration et services, recherche un Responsable de Site H/F en CDD pour piloter une activité de restauration au sein d’un site client.

Vous serez le chef d’orchestre opérationnel, garantissant une expérience client irréprochable, la qualité des prestations et le respect des budgets et des exigences contractuelles. Leadership et sens du service seront vos atouts quotidiens.

Qualifications

• Leadership et capacité à fédérer une équipe.
• Sens du service et exigence de l'excellence.
• Maîtrise du pilotage opérationnel et économique d’un site.
• Expérience en restauration collective ou similaire.
• Respect des normes d’hygiène et de sécurité.

Responsibilities

• Garantir l’excellence d’exécution sur un environnement sensible.
• Assurer une expérience client fluide et sans couture.
• Être l’interlocuteur privilégié du client et construire une relation de confiance durable.
• Manager et accompagner une équipe dans une culture d’exigence et de service.
• Piloter l’activité quotidienne d’un site.
• Garantir la qualité des prestations culinaires et de service.
• Suivre les indicateurs de performance, les budgets et la rentabilité du site.
• Veiller au respect des normes d’hygiène, de sécurité et des engagements contractuels.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Relation client

Pilotage opérationnel

Job description

Sodexo, acteur de référence en restauration et services, recherche un Responsable de Site H/F en CDD pour piloter une activité de restauration au sein d’un site client.

Vous serez le chef d’orchestre opérationnel, garantissant une expérience client irréprochable, la qualité des prestations et le respect des budgets et des exigences contractuelles. Leadership et sens du service seront vos atouts quotidiens.