Responsable de Secteur - Services à Domicile & Qualité

Avidom - Groupe Destia; Bagnols-sur-Cèze; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Avantages (primes, téléphone pro, Fraî

Job summary

Destia, acteur majeur des services à la personne, recherche un(e) Responsable de secteur pour garantir la qualité du service et le bon fonctionnement des prestations à domicile. Poste basé en Occitanie et destiné à accompagner les personnes âgées, en situation de handicap ou fragilisées.

Vous coordonnerez les interventions, gérerez les plannings et les remplacements, encadrerez les intervenants et assurerez la relation avec les clients et leurs familles, tout en développant l’activité locale et

Responsibilities

• Coordination des interventions: gestion des plannings et remplacements
• Encadrement des intervenants: recrutement et suivi individuel
• Relation clients et familles: évaluation des besoins et visites à domicile
• Qualité de service: contrôle terrain et gestion des réclamations
• Développement de l’activité: prospection et partenariats locaux

Job description

Destia, acteur majeur des services à la personne, recherche un(e) Responsable de secteur pour garantir la qualité du service et le bon fonctionnement des prestations à domicile. Poste basé en Occitanie et destiné à accompagner les personnes âgées, en situation de handicap ou fragilisées.

Vous coordonnerez les interventions, gérerez les plannings et les remplacements, encadrerez les intervenants et assurerez la relation avec les clients et leurs familles, tout en développant l’activité locale et