Responsable de Secteur - Aide à Domicile & Coordination

DESTIA; Lognes; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération motivante

Avantages sociaux

Primes et téléphone pro

Formation régulière

Esprit d’équipe

Job summary

Destia recherche un Responsable de secteur pour garantir la qualité des prestations à domicile et le bon fonctionnement des services. Vous coordonnerez les interventions et encadrerez les intervenants, tout en assurant le relationnel avec les clients et les familles.

Vous évaluerez les besoins, suivrez les plans d’action et développerez l’activité via des partenariats locaux. Déplacements réguliers sur le secteur avec une formation continue et une rémunération motivante.

Qualifications

• Formation de niveau Bac +2 minimum (BTS SP3S, Assistant Manager, Licence Pro Sanitaire et Social…).
• Expérience significative dans les services à la personne ou la coordination d’équipes terrain.
• Sens de l’organisation, réactivité, qualités relationnelles et esprit d’équipe.
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion de planning).
• Permis B indispensable (déplacements réguliers sur le secteur).

Responsibilities

• Coordination des interventions : gestion des plannings, mise en place des prestations, suivi des remplacements.
• Encadrement des intervenants : recrutement, accompagnement, suivi individuel et évaluation.
• Relation clients et familles : évaluation des besoins, visites à domicile, adaptation des services.
• Qualité de service : contrôle terrain, gestion des réclamations, suivi des plans d’action.
• Développement de l’activité : prospection, partenariats locaux, participation au rayonnement de l’agence.

Skills

Sens de l’organisation

Esprit d’équipe

Réactivité

Maîtrise des outils informatiques

Education

Bac +2 minimum (BTS SP3S, Assistant Manager, Licence Pro Sanitaire et Social…)

Tools

Pack Office

Logiciels de gestion de planning

Job description

Destia recherche un Responsable de secteur pour garantir la qualité des prestations à domicile et le bon fonctionnement des services. Vous coordonnerez les interventions et encadrerez les intervenants, tout en assurant le relationnel avec les clients et les familles.

Vous évaluerez les besoins, suivrez les plans d’action et développerez l’activité via des partenariats locaux. Déplacements réguliers sur le secteur avec une formation continue et une rémunération motivante.