Responsable de Salle — Leadership & Expérience Client

Buffalo Grill; Beaune; Sur place; EUR 34 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation interne

Mobilité interne

Ambiance conviviale

Évolution rapide

Résumé du poste

Buffalo Grill Beaune recherche un Responsable de salle pour piloter l'équipe, assurer le service et offrir une expérience client exemplaire. Vous serez l'ambassadeur de l'ambiance Buffalo Grill et garantirez le respect des standards de qualité et d'hygiène.

Vous développerez les talents, optimiserez les performances et participerez aux animations et à la fidélisation des clients, tout en soutenant l’évolution de votre équipe au quotidien dans un cadre convivial et dynamisant.

Qualifications

• Leadership et gestion d'équipe en salle.
• Forte orientation client et service de qualité.

Responsabilités

• Superviser et animer l'équipe en salle pour offrir une expérience client irréprochable.
• Veiller au respect des standards, qualité et hygiène.
• Former et développer les talents, accompagner les montées en compétences.
• Optimiser la performance économique du service et maîtriser les coûts.
• Participer aux animations et à la fidélisation des clients.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Expérience client

Animation d'équipe

Contrôle qualité

Description du poste

Buffalo Grill Beaune recherche un Responsable de salle pour piloter l'équipe, assurer le service et offrir une expérience client exemplaire. Vous serez l'ambassadeur de l'ambiance Buffalo Grill et garantirez le respect des standards de qualité et d'hygiène.

Vous développerez les talents, optimiserez les performances et participerez aux animations et à la fidélisation des clients, tout en soutenant l’évolution de votre équipe au quotidien dans un cadre convivial et dynamisant.