Responsable de Salle | Leader d'Équipe & Service Client

Scalers (France); Lescar; Presencial; EUR 32.000 - 42.000; Tempo integral

Resumo da vaga

Scalers (France) recherche un Responsable de Salle H/F pour l'un de ses établissements, afin d'animer les équipes et garantir une expérience client exceptionnelle.

Vous superviserez les services en salle, encadrerez et développerez vos équipes, assurerez coordination avec la cuisine et veillerez au respect des standards de qualité, tout en favorisant un climat positif et la croissance du chiffre d'affaires. Poste en CDI à pourvoir rapidement, à Lescar (Nouvelle-Aquitaine).

Qualificações

• Expérience en management d'équipe en salle.
• Capacité à former et accompagner le personnel.
• Sens du service et convivialité au quotidien.

Responsabilidades

• Organiser et superviser les services en salle au quotidien.
• Encadrer, accompagner et faire monter en compétence les équipes de salle.
• Garantir la qualité de l'accueil et de la relation client.
• Assurer la coordination entre les équipes de salle et de cuisine.
• Veiller au respect des standards de qualité et des procédures internes.
• Participer activement au développement du chiffre d'affaires grâce à la qualité du conseil et du service apporté aux clients.
• Maintenir un climat de travail positif et fédérateur au sein de l'équipe.

Conhecimentos

Gestion d'équipe

Service client

Animation d'équipe

Descrição da vaga

Scalers (France) recherche un Responsable de Salle H/F pour l'un de ses établissements, afin d'animer les équipes et garantir une expérience client exceptionnelle.

Vous superviserez les services en salle, encadrerez et développerez vos équipes, assurerez coordination avec la cuisine et veillerez au respect des standards de qualité, tout en favorisant un climat positif et la croissance du chiffre d'affaires. Poste en CDI à pourvoir rapidement, à Lescar (Nouvelle-Aquitaine).