Responsable de Résidence Hôtelière - CDI F/H

Nemea Appart Hotel; Arrondissement de Tours; Presencial; EUR 42.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Nemea Appart'Hôtel recherche un Responsable de Résidence Hôtelière pour piloter une résidence au sein de la filiale.

Vous conduirez le développement commercial, le pilotage budgétaire et le management des équipes, tout en garantissant qualité, propreté et satisfaction client. Une connaissance informatique (Mews est un plus) et une expérience en gestion de centre de profit sont indispensables.

Formación

• Expérience en gestion de centre de profit exigée.
• Autonome, rigoureux et responsable.
• Bon relationnel et polyvalence.
• Maîtrise des outils informatiques.

Responsabilidades

• Développer le CA du site par prospection et fidélisation.
• Piloter les ventes, qualité et rentabilité fixées par le Groupe.
• Garantir le mix client et optimiser le prix moyen via les canaux de distribution.
• Élaborer et piloter les budgets en collaboration avec le service Exploitations.
• Assurer le respect des procédures internes et des réglementations.
• Maintenir la résidence en termes de qualité, propreté et satisfaction clientèle.
• Suivre l'administration et la comptabilité du centre (encaissements, créances, clôtures, caisse).
• Manager, organiser et animer les équipes.

Descripción del empleo

Nous recherchons pour la filiale Nemea Appart'Hôtel un(e) Responsable de Résidence Hôtelière (H/F)

Sous l’autorité du Responsable Commercial et Exploitation des Résidences de Ville, le salarié (H/F) sera chargé notamment :

• Du développement commercial du CA du site par une démarche de prospection et de fidélisation permanente
• Du développement des ventes, de qualité et de rentabilité fixés par le Groupe
• D’assurer un mix client visant à améliorer significativement le prix moyen par son action sur les différents canaux de distribution
• D’élaborer des budgets avec le service des Exploitations et de les piloter par un suivi rigoureux de sa gestion
• De garantir l'application des procédures d'exploitation internes et des dispositions légales et réglementaires
• De maintenir le bon fonctionnement de la résidence en terme de qualité, de propreté, de surveillance, et de répondre à la satisfaction de la clientèle
• D'assurer le suivi administratif et comptable de ce centre (encaissements, gestion des débiteurs, clôtures journalières, caisse) dans le respect des procédures internes.
• De manager, organiser et animer les équipe

Nous recherchons une personne de terrain, dotée d'un excellent sens du relationnel et d'une grande polyvalence.

Vous êtes autonome, rigoureux et responsable. Votre expérience de gestionnaire de centre de profit est indispensable pour la réussite de votre mission.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.

La connaissance de Mews est un plus.